O platformă modernă de rezervare online are conexiuni directe cu furnizorii de zboruri, cazare, transferuri etc. Pentru ca serviciile lor să fie afișate pe site-ul dvs., platforma dvs. trebuie să „comunicați” cu platforma lor printr-o interfață numită API. Fiecare furnizor are un API diferit și trebuie să vă dea permisiunea de a-l accesa. În acest articol, vă vom arăta ce factori contează atunci când vă alegeți furnizorii și descrieți procesul general.
Situația diferă în funcție de tipul de servicii pe care doriți să le vindeți. Pentru fiecare tip de serviciu, rareori aveți o legătură directă cu furnizorul final. De obicei, aveți o legătură cu o altă companie care se conectează direct la furnizorul final. Această companie se numește a angrosist sau a sistem global de distribuție.
Există doar câteva sisteme globale de distribuție pentru zborurile regulate: Travelport, Amadeus, Sabre etc. Pentru transportatorii low-cost există și alte opțiuni, precum Travelfusion sau Kiwi, care fac astfel de integrări.
Peisajul de cazare este mult mai complex decât pentru zboruri, cu mulți angroși pe piață, iar alegerea unuia ar putea fi dificilă din cauza variabilelor implicate. Este important să înțelegeți că nu există un singur furnizor care să acopere totul la perfecțiune. De obicei se specializează în unele destinații sau tipuri de servicii. Dacă unul este mai bun pentru cazare în oraș, nu va fi atât de bun pentru destinațiile de vacanță și așa mai departe. Aceasta este o întrebare pe care va trebui să o puneți angrosistului: care sunt punctele dvs. tari și punctele slabe?
Un alt factor de luat în considerare este acorduri comerciale. Unii furnizori vă vor solicita un depozit pentru a începe lucrul, care este utilizat pentru a acoperi plata rezervărilor efectuate prin sistemul lor. Când confirmați o rezervare, depozitul va fi folosit pentru achitarea acesteia. După ce depozitul este consumat, trebuie să-l încărcați. Deci, dacă vrei un număr mare de furnizori, atunci trebuie să accepți că niște bani vor fi legați în depozite.
Din punctul nostru de vedere, este mai bine să vă concentrați pe mai puțini furnizori pentru că vei avea volume de vânzări mai mari pentru fiecare. Când ai un volum decent de rezervări prin intermediul unui furnizor, la sfârșitul anului poți negocia tarife sau stimulente mai bune. Dacă aveți prea mulți furnizori și vânzări insuficiente, vă veți distribui rezervările între ei și nu veți fi atât de important pentru niciunul dintre ei.
O strategie generală ar fi să ai un număr suficient de furnizori pentru volumul de vânzări estimat. Nu contează dacă lucrezi cu un singur furnizor și au unele puncte slabe. Este important să profitați de punctele lor forte și să promovați și să vindeți acele produse. În acest fel toată lumea câștigă: îți vei dezvolta afacerea, iar furnizorul va avea încredere în tine și va fi foarte fericit să lucreze cu tine.
O altă opțiune este să contractați direct hotelurile și să le încărcați într-un software numit Inventory. Nu multe platforme au acest modul, dar Travitude are, așa că dacă vrei să mergi pe acel drum, ai și această opțiune cu platforma noastră.
Pentru a afla mai multe despre furnizori prin Travitude și pentru a vedea cum îi integrăm pe site-uri web, contactați echipa noastră pentru o prezentare online.